A Apple comparecerá ao tribunal na segunda-feira acusada de cobrar caro dos clientes britânicos por meio da App Store. O processo alegou que a empresa estava a abusar da sua posição dominante no mercado de aplicações e que a comissão de 30% cobrada violava as leis de concorrência europeias e britânicas.
A ação está sendo movida contra a empresa pela Dra. Rachael Kent, pesquisadora do King’s College London, em nome dela e de aproximadamente 19,6 milhões de outros usuários de iPhone e iPad no Reino Unido. Este é o primeiro de uma série de casos contra grandes empresas de tecnologia que serão apresentados ao Tribunal de Apelação da Concorrência nos próximos meses.
Kent afirma que a App Store faturou US$ 15 bilhões (£ 12 bilhões) no ano passado, gastando £ 100 milhões em custos operacionais, e que os usuários estão sendo cobrados a mais porque não têm outra escolha.
Ela disse: “A App Store tem sido uma excelente porta de entrada para uma gama de serviços interessantes e inovadores que milhões de nós, inclusive eu, consideraremos úteis. No entanto, 13 anos após o seu lançamento, tornou-se a única porta de entrada para milhões de consumidores. A Apple protege zelosamente o acesso ao mundo dos aplicativos, cobrando taxas para entrar e usá-los que são completamente irracionais.
“Este é um comportamento de monopólio e é inaceitável. A utilização de aplicações por pessoas comuns continua a crescer, e o último ano em particular aumentou a nossa dependência desta tecnologia. A Apple não tem o direito de nos cobrar 30% de aluguel por tanto do que pagamos por nossos telefones – especialmente quando a própria Apple nos bloqueia de plataformas e desenvolvedores que são capazes de nos oferecer negócios muito melhores. É por isso que tomo essas ações.”
Em comunicado, a Apple rejeitou o processo, dizendo que as acusações eram “infundadas” e que a empresa não havia violado nenhuma lei.
“Acreditamos que este processo não tem mérito e esperamos a oportunidade de discutir com o tribunal o nosso compromisso inabalável com os consumidores e os muitos benefícios que a App Store e as valiosas tecnologias da Apple trouxeram para a economia de inovação do Reino Unido.
“As comissões cobradas pela App Store estão em grande parte alinhadas com as comissões convencionais cobradas em todas as outras plataformas digitais. Na verdade, 85% dos aplicativos da App Store são gratuitos e os desenvolvedores não pagam nada à Apple. E a grande maioria dos desenvolvedores que pagam uma comissão à Apple porque vendem um bem ou serviço digital se qualifica para uma taxa de comissão de 15%.
O tribunal ouvirá as declarações iniciais na manhã de segunda-feira e o julgamento deverá durar sete semanas.
