Há muita incerteza ao redor perdão de empréstimo estudantil – e os golpistas aproveitam a confusão. Os hackers atacam os devedores que esperam pelo alívio da dívida para fazê-los divulgar informações pessoais ou pagar por ajuda falsa.
Você pode presumir que consegue identificar golpes, especialmente se for um recém-formado e acostumado a navegar buracos perigosos de fraude digital. No entanto, a Geração Z e a Geração Millennials relatam ter sido vítimas de esquemas online em taxas significativamente mais altas do que os Baby Boomers, de acordo com Aliança Nacional de Segurança Cibernética.
Além disso, os maus atores estão ficando mais sofisticados em seus esquemas de empréstimos estudantis, e isso está funcionando. Nos últimos dois anos, mutuários de empréstimos estudantis foram fraudados em US$ 10 milhões em um esquema que prometia ajuda na consolidação de dívidas, pagamentos mensais mais baixos e perdão de empréstimos. Foi relatado pela Comissão Federal de Comércio.
“Se um fraudador consegue entrar na conta de um mutuário, sabe-se que ele altera as informações de contato e de login. Já vi fraudadores configurarem pagamentos da conta bancária do mutuário como pagamentos mensais ou taxas de serviço”, disse ele. Elaine Rubinespecialista em política de empréstimos estudantis Conselho de revisão de especialistas em dinheiro da CNET membro.
Com um nova mensagem recebida e ainda há muita coisa incerta sobre o destino programas de empréstimo estudantilcriando uma tempestade perfeita para fraudadores de empréstimos estudantis. Se você tiver empréstimos estudantis, veja como detectar golpes de alívio de dívidas imediatamente e o que fazer se suspeitar que foi enganado.
Se você receber uma ligação sobre alívio de dívidas, provavelmente é uma farsa
Embora seja certamente possível receber uma ligação do governo federal sobre o seu programa de empréstimos estudantis, receber uma ligação sobre o perdão de empréstimos estudantis é bastante raro.
Se a Secretaria de Educação ligasse para você, as informações seriam gerais, como aviso de jogo para qualquer pessoa do parcelamento SAVE, disse Rubin. Se a chamada usar o seu nome, provavelmente não é uma chamada legítima.
Seu credor também pode ligar para você e o número de telefone pode parecer legítimo. Mas se o chamador pedir que você tome medidas para se livrar das dívidas, pague-lhes dinheiro ou compartilhe suas informações pessoais ou financeiras, provavelmente é uma fraude. Por segurança, você pode desligar e ligar de volta para o representante de serviço pela linha telefônica oficial.
Compartilhar informações da FSA por telefone nunca é seguro, mesmo se você achar que a ligação é legítima. Se a pessoa do outro lado da linha solicitar que você verifique qualquer informação da conta de empréstimo pessoal ou estudantil, desligue e ligue para o seu prestador de serviços.
Os golpes por e-mail são mais difíceis de detectar, mas os golpistas geralmente deixam pistas
E-mails fraudulentos podem ser difíceis de decifrar, especialmente se você verificar rapidamente os e-mails no seu telefone. “A maioria dos casos envolvendo amplo perdão de empréstimos estudantis virá de um endereço de e-mail .gov”, disse Mark Kantrowitz, especialista em ajuda financeira e membro do CNET Money Expert Review Board.
No entanto, os golpistas perceberam e tomaram medidas para fazer com que seus e-mails parecessem mais legítimos, usando papel timbrado “oficial” e links para o site oficial do Departamento de Educação. Você precisará ter cuidado para eliminar os e-mails fraudulentos.
“Os fraudadores podem falsificar o endereço de retorno de um e-mail oficial com um leve erro de digitação”, alertou Kantrowitz. “Portanto, tenha cuidado e observe bem de perto de onde realmente vem.
Estes são os únicos endereços de e-mail que o Departamento de Educação usará ao entrar em contato com você:
- noreply@studentaid.gov
- noreply@debtrelief.studentaid.gov
- ed.gov@public.govdelivery.com
Quando o seu gestor de empréstimos estudantis entra em contato com você, disse Rubin, eles geralmente enviam um e-mail com uma mensagem curta e instruções sobre como visualizar a mensagem completa em seu portal de empréstimos estudantis. Em vez de clicar no link do portal, faça login em sua conta de empréstimo estudantil para ver se há uma nova mensagem esperando por você.
“Se você não sabe se o e-mail é real, não se envolva”, disse Rubin. Em vez disso, ele sugere verificar sua conta FSA. Se você não conseguir encontrar um registro da notificação, envie um e-mail ou ligue para StudentAid.gov ou para seu representante de serviço.
Cuidado com links enviados por texto
Em relação às mensagens de texto, as mensagens do Ministério da Educação virão apenas destes dois números: 227722 ou 51592. Se receber uma mensagem de texto de outro número, provavelmente não é legítima.
Além disso, Kantrowitz disse que os mutuários devem saber que a comunicação do Departamento de Educação fornecerá informações e não solicitará que você clique em um link.
Pedir dinheiro antecipadamente é um claro sinal de fraude
Outra maneira de detectar golpistas? Preste atenção ao que eles estão pedindo que você faça. Se eles pedirem que você pague taxas adiantadas ou que assine um formulário de autorização de terceiros para permitir que negociem em seu nome, provavelmente é uma fraude.
De acordo com a FTC, é ilegal para qualquer empresa solicitar taxas iniciais para reduzir sua dívida. Solicitar o perdão do empréstimo também não custará nenhum dinheiro adiantado. Em muitos casos, o seu alívio será automático. Da mesma forma, você nunca será cobrado pela consolidação de empréstimos estudantis por meio do Departamento de Educação.
Se uma empresa pedir dinheiro para ajudá-lo com seus empréstimos estudantis, você pode apostar que é uma farsa.
Não se apresse em agir
Nas suas tentativas de phishing, os criminosos podem usar uma linguagem concebida para despertar as suas emoções, disse Michael Scheumack, diretor de marketing e inovação da empresa. QI de identidade. Freqüentemente, eles criam um falso senso de urgência e apressam você a fornecer informações antes que você tenha a chance de pensar.
“Não se deixe enganar pelas táticas do medo”, disse Rubin. É sempre melhor não ter pressa e entrar em contato com seu representante de serviço ou StudentAid.gov em caso de dúvidas.
O que fazer se você for vítima de fraude em empréstimos estudantis
Se você suspeitar que foi vítima de fraude em empréstimos estudantis, é importante entrar em contato credor federal imediatamente para garantir que nenhuma ação recente foi realizada em sua conta de crédito. Nesse caso, fale com o seu técnico de serviço e corrija quaisquer erros. Se o golpista tiver sua ID Federal Student Aid e informações de login, tente fazer login em sua conta e alterar suas informações de login. Se você não tiver acesso, entre em contato com Student Aid.gov pelo telefone 1-800-433-3243.
Você também pode entrar em contato com seu banco ou empresa de cartão de crédito tente interromper o pagamento se tiver pago uma taxa a um fraudador.
Além disso, você deve reportar à FTC. Você também deve enviar uma mensagem para Gabinete de Proteção Financeira dos Consumidores.
Dependendo das informações que você compartilhou, você pode correr o risco de novas fraudes. Considere estas precauções de segurança adicionais.
Monitore seu crédito
Verifique seus relatórios de crédito com todos três agências de crédito (Experian, Equifax e TransUnion) para garantir que os fraudadores não abram nenhuma nova conta em seu nome. Você pode fazer isso gratuitamente em AnnualCreditReport.com ou inscreva-se em um serviço de monitoramento de crédito.
Congele seu crédito
Você pode congelar seus relatórios de crédito para impedir que alguém abra um novo empréstimo ou cartão de crédito em seu nome. Se decidir abrir uma nova conta no futuro, você poderá descongelar temporariamente seu crédito e congelá-lo novamente.
Inscreva-se para proteção contra roubo de identidade
Considere empresas como Aura, QI de identidade e LifeLock da Norton por seus serviços de proteção contra roubo de identidade e monitoramento de crédito. Essas empresas monitoram seus relatórios de crédito e outros aspectos de suas finanças, como suas contas de investimento e até mesmo o título de sua casa.
Use um gerenciador de senhas
E gerenciador de senhas como Bitwarden ou 1Password podem aumentar a segurança de suas contas com senhas aprimoradas que não deveriam ser possíveis de adivinhar. Esses serviços geralmente custam menos de US$ 5 por mês e também ajudam a organizar todas as suas senhas em um só lugar.