A Delta Air Lines anunciou planos para instalar novas telas 4K HDR QLED em suas aeronaves comerciais para que os passageiros possam experimentar entretenimento de altíssima definição em altitudes altíssimas.
A notícia veio como parte da Delta Palestra da CES na Sphere em Las Vegasonde também planejou comemorar seu centenário com uma apresentação musical de Lenny Kravitz. A companhia aérea anunciou uma série de novos recursos para passageiros a bordo, incluindo novas parcerias com YouTube e Uber, bem como um novo chatbot de atendimento ao cliente com tecnologia de IA.
Mas a decisão de adicionar telas 4K aos seus aviões certamente agradará a qualquer passageiro de avião que já se sentiu desanimado pela qualidade medíocre da atual safra de telas nos encostos dos assentos.
A notícia veio como parte da palestra da Delta na CES no Sphere em Las Vegas
A Delta diz que está trabalhando com a Thales Avionics, uma empresa de tecnologia de bordo que também ajuda a instalar telas de alta definição nos Airbus A350-900 da Emirates. Mas não procure as novas telas ainda: a Delta diz que não começará a enviar a atualização nos aviões até 2026.
Mas quem realmente tem acesso às telas responderá à questão de saber se a Delta vê isso como uma tecnologia para todos os passageiros ou apenas para os da primeira classe. Um porta-voz da Delta não respondeu imediatamente às perguntas sobre o acesso.
Delta também estava testando a conexão Bluetooth por seu entretenimento a bordo há vários anos e até começou a expandi-lo discretamente para algumas aeronaves, descobriu-se Usuários do TikTok. Agora, a companhia aérea afirma que planeja oferecer Bluetooth “em todas as cabines para que os passageiros possam emparelhar seus dispositivos pessoais sem fio” – embora não tenha oferecido detalhes além disso.
O entretenimento a bordo da Delta também contará com um “sistema de recomendação avançado” adaptado aos gostos únicos de cada passageiro. Novamente, faltam detalhes sobre o que esse mecanismo alimenta e como ele reconhecerá seus gostos específicos. No entanto, no final de 2025 obteremos uma “conectividade” melhorada através de uma parceria com o fornecedor de Wi-Fi Hughes, que substituiu a Intelsat em 2023. A Delta diz que isso permitirá “conectividade multi-rede” para uma internet “mais confiável” e “estável” durante o voo.
Isso certamente ajudará no streaming do YouTube, que os membros SkyMiles poderão fazer sem anúncios graças à nova parceria da plataforma com a Delta. E um novo modo “Não perturbe” para a tela do encosto do banco garantirá que os passageiros durmam sem serem perturbados.
A Delta está aprimorando seu aplicativo para incluir um chatbot “Concierge” com tecnologia de IA, bem como um recurso “multimodal” que incluirá o Uber e, eventualmente, aerotáxi de Joba.
O recurso Concierge usará informações sobre a localização e chegada/partida de um passageiro para sugerir rotas mais eficientes e alertar os usuários sobre a expiração iminente do passaporte ou requisitos de visto. E “nos próximos anos”, diz Delta, o recurso poderá fazer recomendações mais específicas sobre embalagem e planejamento climático.
A Delta também oferece aos clientes SkyMiles a opção de vincular sua conta Uber para ganhar milhas e outros benefícios. Estes incluem:
Os membros SkyMiles podem ganhar 1 milha por dólar gasto em viagens UberX de e para o aeroporto, 2 milhas por dólar em viagens Premium e 3 milhas por dólar em viagens Uber Reserve. Mais 1 milha por dólar gasto em pedidos qualificados de restaurantes e mercearias.
Finalmente, a Delta diz que está trabalhando com a Airbus para projetar aviões mais eficientes em termos de combustível. A Delta disse que pretende que o combustível de aviação sustentável responda por pelo menos 95% do seu consumo de combustível até 2050. Mas alcançar emissões líquidas zero será uma tarefa desafiadora para uma companhia aérea e exigirá repensar todas as partes do negócio.
Agora a Delta diz que trabalhará com a Airbus para expandir o uso de combustível de aviação sustentável, que consiste principalmente em biocombustíveis feitos de material vegetal ou animal. E as duas empresas colaborarão em projetos de voo movidos a hidrogênio, bem como em novos projetos, como asas com baixo consumo de combustível ou novas formações que gerenciarão a “recuperação de energia de despertar”, diz a Delta.
