O que restou foi uma jovem família que arrumou suas vidas para viajar pela Austrália morador de rua depois que a empresa de caravanas entrou em liquidação antes que seu novo veículo fosse concluído.
Alison Pope e seu marido venderam sua casa em Sunshine Coast, Queensland, em 2022, para realizar um sonho com seus três filhos.
O casal comprou uma caravana e já viajava pela Austrália há dois anos. decidiu comprar um veículo modernizado.
Eles receberam uma oferta da Tango Caravans em fevereiro de 2024 e pagaram um depósito de 10% dois meses depois.
Os Papas venderam seu antigo trailer depois que a empresa lhes disse que levaria de 8 a 10 semanas para construir sua nova casa sobre rodas.
Eles encontraram acomodação de curto prazo durante a construção.
“Sabíamos que poderíamos ficar desabrigados por algumas semanas e aceitamos isso”, disse Pope ao Daily Mail Australia.
“Nossa antiga caravana foi vendida rapidamente, então tivemos que embalar toda a nossa vida em um contêiner e ir embora. Sul da Austrália onde estávamos, onde Queensland ficar um pouco com a família e também acomodação de curto prazo.’
Alison Pope explicou que sua família (foto) ficou desabrigada depois que a Tango Caravans entrou em liquidação
Alison Pope, seu marido e seus três filhos são fotografados com sua caravana anterior
A Tango Caravans notificou a família no final de maio que o chassi da van havia chegado e a caravana estava em produção.
A família foi condenada a pagar o saldo restante da fatura, que totalizava quase US$ 80 mil.
“Pagamos ingenuamente e emocionalmente nosso pagamento integral à Tango Caravans pensando que estaríamos em nossa nova casinha em duas semanas”, disse Pope.
Mas depois de fazer o pagamento integral, Pope disse que a Tango Caravans a “transformou completamente” e ignorou suas ligações e e-mails.
A família foi forçada a gastar quantias exorbitantes em alojamentos de curta duração e a mudar-se várias vezes.
Em agosto, a família descobriu que outros clientes da Tango estavam enfrentando problemas semelhantes ao entrar em contato com a empresa.
“Não somos as únicas pessoas afetadas”, disse Pope.
“E sei que várias dessas vítimas foram à polícia e foram informadas de que se tratava de uma questão civil.
“Além disso, tenho certeza de que o Escritório de Comércio Justo está investigando.
A empresa sediada em Melbourne foi colocada em liquidação com 85 credores devidos somas significativas.
Mais de 60 são clientes que gastaram as poupanças de uma vida ou contraíram empréstimos para comprar caravanas que nunca conseguiram.
Os Papas ainda esperam continuar a viagem e comprar outra caravana, apesar do revés devastador. Na foto está uma família com sua antiga caravana
A Sra. Pope explicou que ela e o marido pagaram pouco menos de US$ 80 mil por um novo trailer que nunca foi construído. Na foto está uma das vans personalizadas da Tango Caravans
Vários clientes ficaram sem dinheiro depois de efetuarem o pagamento integral da sua caravana – alguns perdendo até 90 mil dólares.
“Ficamos completamente chocados e com o coração partido, pois era a nossa casa e depois de ligar para todos os fabricantes, descobrimos que nenhum deles tinha a nossa caravana construída de acordo com os seus livros, nenhum tinha sequer um chassis”, escreveu a Sra. GoFundMe.
“Nossa caravana nunca deveria ter sido construída.
Pope disse que os liquidatários lhe disseram que a Tango Caravans estaria negociando em situação de insolvência a partir de março de 2023.
“Nossos pagamentos foram essencialmente usados para saldar dívidas antigas e inadimplentes que o diretor da empresa acumulou ao longo dos anos”, escreveu Pope.
Pope acrescentou que ela e sua família estão “absolutamente arrasadas” e “não têm chance” de recuperar o dinheiro suado.
Uma família que ficou desabrigada lutou para encontrar um aluguel e teve sorte de encontrar uma nova casa.
No entanto, esta casa já foi vendida e os Papas foram forçados a mudar-se novamente.
“Estaremos fora em algumas semanas. A propriedade acabou de ser vendida, então obviamente os novos proprietários querem entrar, então temos que encontrar outro lugar”, disse ela.
“Tudo meio que consumiu nossas economias e tudo o que nos restava. Baixar essa quantia foi um pouco emocionante.
A Sra. Pope disse que ela, o marido e os três filhos estão desaparecidos das viagens, onde as crianças são educadas em casa.
Com o início do novo ano escolar a aproximar-se e a família fora da estrada à procura de uma casa para viver, ela acrescentou: “Estamos a tentar descobrir onde vamos estar antes de tomarmos essa decisão (sobre onde eles irão para a escola no próximo ano).
O dinheiro arrecadado com o GoFundMe irá para a decisão da família de comprar outro trailer
“Gastamos a maior parte de nossas economias, então esperamos que sua generosidade nos ajude a fazer o depósito da van enquanto conseguimos o financiamento para o resto”, escreveu Pope.
“Estamos lentamente aceitando o que aconteceu, mas têm sido alguns meses incrivelmente desgastantes emocional e mentalmente desde que aconteceu.
“Nossos planos e sonhos foram completamente roubados de nós e tivemos que tomar algumas decisões difíceis para descobrir o que era melhor para nossa família.”
Sarah Horter (foto) é listada como a única diretora da Tango Caravans
A mulher de Queensland, Taisha Ellis, disse anteriormente ao Daily Mail Australia sua família ficou com uma dívida de US$ 83 mil e sem um trailer.
“O sonho da nossa família foi roubado pela Tango Caravans, que nos deixou uma dívida de US$ 83 mil com um cronograma de pagamento de cinco anos se aproximando”, disse ela.
A Sra. Ellis e seu parceiro foram informados de que teriam sua caravana personalizada dentro de duas semanas após fazer o pedido, mas quando ela não chegou, contataram o fabricante da caravana usada, a Tango Caravans.
Esta empresa disse-lhes que já lhes devem tanto dinheiro do Tango que se recusam a fazer quaisquer encomendas, com a Sra. Ellis a exigir saber para onde foi o seu dinheiro.
“O que deveria ser um novo começo para nossa família se transformou em um pesadelo financeiro”, disse ela.
Andrew Yeo, da Pitcher Partners, foi nomeado liquidante do negócio. O site da empresa faz referência a um aviso aos credores de que as finanças da empresa estão sob revisão.
Sylwia Logan, que modera o grupo Tango Owners Australia no Facebook, disse que há “mais de 40 pessoas que estão agora com problemas financeiros por causa desta empresa e desesperadas”. .
Sra. Logan explicou que encomendou a caravana em dezembro de 2023 e foi informada em março do ano passado que os trabalhos haviam começado.
No entanto, a comunicação com a Tango Caravans foi interrompida depois que ela pagou pela van.
Taisha Ellis e seu marido Jaime pagaram por seu ‘sonho’ com a Tango Caravans, mas dizem que ficaram sem caravana e com dívidas de US$ 83 mil
Uma semana antes da liquidação, Logan disse que entrou nas instalações da Tango Caravan e exigiu um reembolso ou não iria embora.
Ela disse que recebeu uma carta escrita depois de ‘horas’ dizendo que lhe dariam um reembolso total dentro de alguns dias, mas então o negócio foi colocado sob administração.
“Paguei uma entrada de US$ 15 mil e contratei US$ 60 mil em empréstimos e agora estou com uma dívida enorme por algo que não vou possuir”, disse Logan.
“Tenho dois filhos e isso deveria ter-me permitido trabalhar a tempo parcial, viajar e construir laços familiares, mas agora voltei a trabalhar a tempo inteiro e a passar menos tempo com os meus filhos.”
O liquidatário disse aos clientes que era improvável que recebessem grande parte do seu dinheiro, se é que receberiam algum dinheiro de volta.
O liquidatário Sr. Yeo disse que, de acordo com suas investigações preliminares, a Tango não estava em condições de reembolsar os clientes.
Ele disse que parece que a Tango não tem estoque de caravanas no local.
“É possível que algumas caravanas estejam actualmente a ser fabricadas por fornecedores externos e uma solução parcial possa ser alcançável”, disse Yeo.
