Os australianos estão a tornar-se mais experientes na detecção de fraudes, mas os fraudadores estão a ser aconselhados a mudar as suas tácticas em 2025 para enganar os seus alvos.
Chris Sheehan, diretor-gerente de investigações de grupo do National Australia Bank, descreveu cinco novos golpes a serem observados, com base nas novas tendências que o banco viu em seus relatórios de clientes.
“Todo australiano precisa saber sobre essas fraudes para que possa identificar os sinais de alerta e proteger a si mesmo e a seus entes queridos”, disse um ex-oficial da Polícia Federal australiana.
E-mails e mensagens de texto cheios de erros ortográficos e gramaticais, juntamente com links e endereços obviamente falsos, costumavam ser uma maneira fácil de identificar correspondência fraudulenta.
Melhorias na qualidade desses relatórios, links elaborados de forma inteligente e até mesmo sites que replicam o artigo original agora os tornam mais difíceis de detectar.
Sheehan disse que também houve uma nova onda de golpes movidos por IA visando os australianos, golpes que promovem investimentos em criptomoedas e o que ele chamou de golpes de “listagem” que oferecem experiências únicas na vida.
“Os criminosos exigem que atuem rapidamente. Pode ser o medo de perder, os ingressos para shows esgotarem rapidamente, perder a próxima grande oportunidade de investimento em criptografia ou ter um problema com sua conta bancária e ter que transferir seu dinheiro para outro lugar”, disse Sheehan.
“Uma vez enviados os fundos, muitas vezes é muito difícil recuperá-los, apesar dos nossos melhores esforços. Os criminosos são rápidos em enviá-los para contas estrangeiras ou plataformas de criptomoedas porque sabem que são mais difíceis de obter. É por isso que é importante capturá-lo rapidamente.”
Chris Sheehan é Chefe de Investigações do Grupo National Australia Bank e trabalhou anteriormente para a Polícia Federal Australiana
A NAB analisou relatórios de fraude de clientes e descreveu cinco a serem observados em 2025
Golpes alimentados por inteligência artificial
Um uso comum da IA por fraudadores são golpes que se fazem passar por políticos ou celebridades australianos, promovendo uma oportunidade ou produto nas redes sociais.
Esses golpes usam tecnologia deepfake, que é uma representação realista de pessoas reais gerada por computador.
Mensagens de voz falsas podem ser criadas usando apenas três segundos de áudio real ou fotos ou vídeos falsos criados usando uma única foto de perfil de mídia social ou vídeo de site.
“Embora não tenhamos relatos de que nossos clientes tenham sido alvo de sextorção de imagens geradas por IA, estamos monitorando esse problema internacionalmente, pois a sextorção pode ter consequências devastadoras”, disse Sheehan.
Como se proteger:
- Seja cético em relação às oportunidades de investimento apoiadas por celebridades e faça sua própria pesquisa.
- Acesse oportunidades de investimento por meio dos detalhes que você encontra e verifica por si mesmo, em vez de clicar em anúncios de mídia social ou em listagens de pesquisa patrocinadas.
- Se não tiver certeza sobre a legitimidade de uma solicitação de pagamento, ligue de volta para a pessoa – mesmo que você a conheça – diretamente usando os detalhes que você mesmo encontrou.
- Defina seu perfil de mídia social como privado e analise solicitações de amizade e conexão.
- Interrompa todo contato se alguém ameaçar divulgar fotos se você não efetuar o pagamento. Relate o assunto ao Comissário de Segurança Eletrônica e ao seu banco se você enviou o pagamento.
Golpes de investimento em criptomoeda
Os golpistas podem criar urgência em torno de uma criptomoeda, dizendo que um aumento no preço está chegando e que eles precisam entrar agora.
Eles estão sugerindo socialmente que as pessoas “investam” por meio de aplicativos falsos de negociação de criptomoedas e sites fraudulentos, mas não existe um portfólio legítimo.
Golpes de criptografia que oferecem oportunidades de investimento antes que disparem têm como alvo os australianos (imagem de banco de imagens)
Pequenos lucros ou a capacidade de retirar pequenas quantias de dinheiro são usados como forma de os criminosos construírem confiança.
Mas ao tentar sacar seu dinheiro, você encontrará taxas, problemas fiscais ou congelamento de conta.
Como se proteger:
- Confirme se a pessoa com quem você está falando possui uma licença do Australian Financial Services (AFS) e entre em contato com ela com os detalhes que você encontrou de forma independente.
- Procure o número de registro da bolsa de criptomoedas em seu site. As casas de câmbio digitais na Austrália devem ser registradas na AUSTRAC.
- Pesquise ofertas de investimento e avaliações de empresas, incluindo busca por oferta e a palavra “fraude”.
- Pesquise na Lista de Alertas de Investidores da ASIC por empresas, negócios e sites suspeitos.
Golpes de lista de desejos
Actos musicais internacionais que tocam na Austrália e novos requisitos de visto para a Europa, como a autorização electrónica de viagem exigida para o Reino Unido a partir de 8 de Janeiro, podem criar oportunidades para compra e venda de fraudes em momentos de lista de desejos.
Um grande número de todas as fraudes em compras e retalho denunciadas pelos clientes está ligada às redes sociais ou plataformas digitais, reforçando a necessidade de uma abordagem nacional coordenada para impedir a fraude.
Um cliente pode pagar por um item que não existe ou, se chegar algo, é aleatório ou falsificado. Outras variações incluem pagar um preço inflacionado por um produto ou serviço legítimo.
“Esperamos fraudes nos ingressos para as turnês do Oasis e do Metallica, semelhantes ao que vimos com Taylor Swift e Coldplay em 2024”, disse Sheehan.
Como se proteger:
- Procure ingressos esgotados por meio de vendedores oficiais, não nas redes sociais.
- Se possível, pegue o telefone e fale diretamente com o vendedor ou organização antes de enviar dinheiro.
- Dê uma olhada no perfil de mídia social de um vendedor ou organização para ver quando ele foi criado, quão ativo é e se tem alguma avaliação.
- Faça uma pesquisa reversa de imagens. Se você vir a mesma imagem de passagens aéreas, autorizações de visto ou comprovantes de compra em outros sites, provavelmente é uma farsa.
- Considere como você paga. As vendas privadas oferecem proteção limitada, se houver, se os itens não forem genuínos.
Golpes de acesso remoto direcionados a empresas
Estas continuam entre as principais fraudes relatadas pelos clientes do NAB.
Um telefonema fingindo ser um banco, empresa de telecomunicações, empresa de tecnologia ou agência governamental bem conhecido é um gatilho, e muitas vezes visam deliberadamente australianos mais velhos.
Uma tendência emergente são os criminosos ligando para clientes empresariais se passando por NAB e contando a história de que há um novo chatbot ou versão do NAB Connect ou um problema que eles podem ajudá-lo a resolver.
Eles então orientam as pessoas a baixar um aplicativo ou software e lhes dão acesso remoto a um computador para acessar serviços bancários on-line ou outras informações pessoais.
Os fraudadores visam empresas se passando por empresas de telecomunicações, bancos ou governo (foto)
“Em 2025, prevemos que os criminosos continuarão a atacar consumidores e empresas australianos usando fraude de acesso remoto. As perdas costumam chegar a dezenas de milhares de dólares em comparação com outros golpes em que os criminosos podem receber US$ 500 ou US$ 1.000”, disse ele.
Como se proteger
- Nunca conceda a uma pessoa inesperada acesso remoto ao seu computador ou contas bancárias online.
- Nunca compartilhe códigos SMS enviados pelo seu banco.
- Se você não tiver certeza se o contato é legítimo, desligue ou exclua a mensagem de texto ou e-mail. Entre em contato com a organização usando as informações que você encontrou.
- Atualize o software e os aplicativos do seu computador regularmente.
Golpes sofisticados de phishing
Os golpes de phishing enviam um grande número de mensagens falsas, e os golpistas contam com algumas “mordidas”.
O conteúdo das mensagens e a sua aparência tornam difícil distingui-las das mensagens reais.
Eles continuam sendo um dos tipos de fraude mais populares entre os criminosos.
“Uma tendência crescente são as mensagens de texto incentivando as pessoas a resgatar seus pontos de recompensa em supermercados ou lojas similares antes que expirem.
Como se proteger:
- Desconfie muito de contato não solicitado. Em caso de dúvida, exclua ou pendure.
- Saiba que o NAB nunca solicitará que você forneça seus dados pessoais ou bancários por meio de um link.
- Saiba que o NAB nunca lhe enviará uma mensagem de texto inesperada com um link.
- Mantenha seu telefone e computador atualizados com as versões mais recentes de aplicativos e software antivírus confiável.
