Nunca perca o sinal com estas dicas de especialistas para uma melhor recepção telefônica

Quantas vezes você precisou fazer uma ligação importante, mas o sinal do celular estava fraco ou sem sinal? Quando isso acontece, é fácil entrar em pânico. Você deve estar se perguntando o que fará quando essas barras raras eventualmente não retornarem. Não se estresse. Se isso acontecer, você ainda tem algumas opções. Na verdade, existem algumas maneiras simples de melhorar o sinal do seu telefone iPhone ou Android que você pode usar se estiver fazendo manutenção no telefone ou em caso de emergência. Pode até levar a algo tão simples como alternar o modo Avião.

Aqui está o que você precisa saber para passar de chamadas interrompidas a uma batida completa.

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Observação: Embora o software em diferentes modelos de iPhone seja relativamente o mesmo, os telefones Samsung Galaxy, Google Pixel e outros telefones Android podem ter versões de software diferentes, portanto, certas configurações e locais podem diferir dependendo do dispositivo.

Para obter mais informações, veja como você pode usar o Google Maps quando estiver off-line e como consertar sua internet quando ela estiver fora do ar.

Para melhorar seu serviço móvel, tente primeiro estas etapas

As configurações do seu telefone podem ajudá-lo a obter um melhor serviço de celular, mas existem outros truques para melhorar a recepção sem mexer no software do seu telefone.

• Mova-se para que não haja obstruções entre o telefone e as torres de celular externas. Isso pode significar afastar-se de objetos metálicos ou paredes de concreto, pois ambos prejudicam a recepção. Se possível, vá até uma janela ou saia.
• Remova a capa do telefone. Não custa nada remover qualquer capa que você tenha no telefone, principalmente se for grossa, para que a antena do telefone não fique bloqueada e possa receber um sinal melhor.
• Certifique-se de que seu telefone esteja carregado. Procurar e conectar-se a um sinal mais forte consome energia; portanto, se a bateria do seu telefone estiver fraca, você poderá ter dificuldades para obter um bom serviço.

Sempre comece ativando e desativando o modo Avião

Desligar e ligar o telefone novamente é a maneira mais rápida e fácil de tentar corrigir problemas de sinal. Se você estiver se mudando de um local para outro, mudar para o modo Avião reinicia o Wi-Fi, o Bluetooth e os modems celulares, forçando-os a encontrar o melhor sinal naquela área.

Android: deslize de cima para baixo na tela – para acessar o painel Configurações rápidas – e toque no ícone do modo Avião. Aguarde até que o telefone esteja completamente desconectado do Wi-Fi e da conexão celular. Isso não acontecerá instantaneamente, então aguarde uns bons 15 segundos antes de tocar no ícone do Modo Avião novamente.

iPhone: No iPhone, você pode acessar o modo Avião no Control Center, mas isso varia dependendo do modelo de iPhone que você possui. No iPhone X e posterior, deslize para baixo no canto superior direito para abrir o Centro de Controle. Em modelos de iPhone mais antigos, deslize de baixo para cima na tela. Em seguida, toque no ícone do modo Avião, que ficará laranja quando ativado. Aguarde até 15 segundos antes de desligar novamente.

Se o modo avião não funcionar, reinicie o telefone

Nossos telefones são computadores em miniatura e, assim como os computadores, às vezes você pode resolver problemas como conectividade de rede simplesmente reiniciando.

Android: segure o botão Liga / Desliga ou o botão Liga / Desliga e o botão Diminuir volume (dependendo do seu telefone Android) até que o menu na tela apareça e toque em Reiniciar. Se o seu telefone não oferecer uma opção de reinicialização, basta tocar Desligar desligue o dispositivo e reinicie-o usando o botão liga / desliga.

iPhone: no iPhone X e modelos anteriores, pressione e segure o botão dormir/despertar e um dos botões de volume e deslize para a direita no controle deslizante para desligar o dispositivo. Espere até que ele desligue completamente e pressione o botão dormir/despertar para ligá-lo novamente.

Alternativamente, você pode realizar uma reinicialização total no seu iPhone: pressione o botão Aumentar volume, depois o botão Diminuir volume e, a seguir, pressione e segure o botão lateral. Segure-o até que a tela do telefone fique preta e o logotipo da Apple reapareça.

Se o seu iPhone tiver um botão Home, mantenha pressionado o botão Repousar/Despertar até que o controle deslizante de energia apareça e arraste-o para a direita. Quando o dispositivo estiver desligado, pressione e segure o botão dormir/despertar até ver o logotipo da Apple.

Remova o cartão SIM do telefone

Outra etapa de solução de problemas que pode ajudar é remover o cartão SIM, se o seu telefone tiver um, e colocá-lo novamente com o telefone ligado. Se o cartão SIM estiver sujo, limpe-o. Se apresentar algum defeito físico, pode ser necessário substituí-lo.

Para remover a bandeja do cartão SIM do telefone, você precisará de uma ferramenta para cartão SIM – geralmente incluída na embalagem do telefone – ou de um clipe de papel desdobrado ou agulha de costura.

Todos os telefones: Remova o cartão SIM, verifique se não está danificado e se está corretamente colocado na bandeja do SIM e insira-o novamente no telefone.

por exemplo: Para telefones com eSIM – ou seja, cartão SIM eletrônico integrado no seu telefone – você não precisa excluir nada. A melhor coisa que você pode fazer é reiniciar o telefone.

Verifique as configurações da operadora (e atualize o software)

As operadoras móveis geralmente enviam atualizações das configurações da operadora para ajudar a melhorar a conectividade para chamadas, dados e mensagens em suas redes. Embora esse recurso esteja disponível em todos os modelos de iPhone, não é universal no Android; portanto, se você não tiver um telefone compatível, talvez não consiga encontrar as configurações da sua operadora.

iPhone: As atualizações da operadora devem aparecer e você pode atualizá-las na mensagem pop-up que aparece. Para forçar o seu iPhone a verificar se há uma atualização nas configurações da operadora, vá para Configurações > Em geral > Ó no seu telefone. Se uma atualização estiver disponível, você será solicitado a instalá-la.

Android: conforme mencionado, nem todos os telefones Android têm configurações de operadora, então você precisará abrir o aplicativo Configurações e inserir “configurações da operadora” para encontrar atualizações. Em pixels suportados, vá para Configurações > Rede e Internet > Internettoque na engrenagem ao lado do nome da sua operadora e toque em Versão das configurações da operadora.

Redefina as configurações de rede do seu telefone

Às vezes, tudo que você precisa é de uma lousa em branco para resolver um problema de conexão irritante. Uma maneira de fazer isso é redefinir as configurações de rede do seu telefone. Mas esteja avisado: redefinir as configurações de rede também redefinirá todas as senhas de Wi-Fi salvas, conexões VPN e configurações de APN personalizadas para operadoras que exigem configurações adicionais.

Android: No aplicativo Configurações, pesquise “redefinir” ou mais especificamente “redefinir configurações de rede” e toque em configurações. No Pixel, essa configuração é chamada Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth. Depois de redefinir as configurações de rede, reconecte o telefone às redes Wi-Fi domésticas e de trabalho.

iPhone: Vá para Configurações > Transfira ou redefina seu iPhone > Reiniciar > Redefinir configurações de rede. A próxima página irá avisá-lo de que redefinir as configurações de rede redefinirá suas configurações de Wi-Fi, dados móveis e Bluetooth. Tocar Redefinir configurações de rede e seu telefone será reiniciado.

Entre em contato com sua operadora de telefonia

Às vezes, problemas inesperados de sinal podem ser atribuídos a problemas com sua operadora sem fio. A torre de celular pode ter caído ou o cabo de fibra óptica da torre pode ter sido cortado, causando a interrupção.

Devido a problemas persistentes de conexão ou manutenção de conexão a uma rede móvel ou de dados, é possível que a cobertura da sua operadora não alcance bem a sua área.

Outras vezes, um novo problema de sinal pode ser causado por um defeito no telefone ou por um cartão SIM com defeito. Entrar em contato com sua operadora e iniciar a solução de problemas depois de tentar essas correções é a próxima melhor etapa para resolver seu sinal irregular.

Se tudo mais falhar, tente um amplificador de sinal para melhorar a recepção do celular

Se, depois de seguir todas as etapas de solução de problemas, incluindo conversar com sua operadora para discutir suas opções, você ainda tiver problemas para manter um bom sinal, experimente um amplificador. Um amplificador de sinal recebe o mesmo sinal de celular que sua operadora usa e o amplifica o suficiente para fornecer cobertura em um cômodo ou em toda a casa.

A grande desvantagem aqui é o custo. Wilson tem três boosters diferentes projetados para uso doméstico, com preços a partir de $ 349 para um quarto individual até $ 999 para cobrir toda a sua casa. Para ser claro, não testamos especificamente esses modelos. Wilson oferece garantia de devolução do dinheiro em 30 dias e garantia de dois anos caso você tenha algum problema com seus produtos.

Se você estiver procurando dicas e truques específicos para iPhone, confira nosso guia de recursos ocultos no iOS 17. Para fãs do Android, fique atento aos novos recursos que chegarão ao Android 15.