O casal canadense alegou que eles foram solicitados a assinar um acordo de confidencialidade depois que o marido foi hospitalizado com envenenamento alimentar grave em uma república dominicana de luxo.
Toronto Woman Alexander Trope disse Notícias da CTV A equipe médica de Royalton Punta Cana e no local não deu ajuda ao marido quando ele estava doente à força.
Tropea e sua família, incluindo sua filha de dez meses, permaneceram em Resort com tudo incluído – Parte dos hotéis Marriot Autograph – de 11 a 17 de janeiro.
Seu marido ficou doente com a terceira noite e disse à esposa: “Sinto que estou morrendo. Por favor, deixe nossa filha saber que eu a amo. ”
Tropea disse que foi a Concierge por ajuda e foi informado de que a equipe médica seria enviada para o quarto.
“Uma hora depois que pedi ajuda, ninguém veio com água, toalhas.” (Gerente de serviço convidado) Ele disse que estava a caminho, a caminhada foi como talvez cinco minutos, mas ele não está lá ”, disse Tropea.
“Eu me senti quase louco porque toda vez que liguei para ele, fiquei feliz”, por favor, não entendo. Esta é uma situação de emergência. “Ficou muito claro que era uma situação de emergência”.
Tropea afirmou depois que seu irmão visitou a recepção implorando por ajudaA equipe médica do hotel ligou para ela e perguntou se ela tinha seguro e disse que estava tratando o marido se ela pagou US $ 200.
O casal canadense (na foto) alegou que eles foram solicitados a assinar um acordo para confirmar depois que o marido foi hospitalizado

Alexandra Trope disse que a administração e a equipe médica no local do Royalton Punta Cana (na foto) não forneceu ajuda com seu marido quando ele estava doente à força
Ela disse: “Ok, você pode vir e julgá -lo?” No momento, estou começando a pensar que ela está jogando meu desespero. ”
Tropea, no entanto, disse que a equipe médica nunca veio e ela decidiu ligar para o 911 para obter ajuda.
“Eles o começaram com antibióticos pouco antes de fazer alguns testes”. Até eles assumiram que era intoxicação alimentar, que chegou à conclusão de que era por causa de intoxicação alimentar e manipulação de alimentos, especificamente ”, disse Tropea.
Ela disse que o marido ficou no hospital durante a noite e foi libertado na tarde seguinte.
“Estávamos realmente ansiosos por essa jornada que reservamos em novembro”, disse Tropea.
“Nada me privou de uma experiência de emergência e uma mera falta de responsabilidade, responsabilidade, reação do hotel. Essa foi a mais louca. ”
Tropea se dirigiu a seu agente de reserva – Costco Travel – para informá -los sobre sua experiência e ver se havia algum substituto.
“O hotel diz (Costco Travel) via E -Mail”, tentamos entrar em contato com o hóspede e deixamos uma nota em seu quarto que lhe disse para vir e nos encontrar “, disse Tropea.

Depois que o marido de Tropea levou o hospital, os médicos concluíram que ele estava doente para envenenamento alimentar e manuseio de alimentos

Tropea disse
A mãe negou ter recebido uma observação da recepção e disse que quando ela construiu um gerente sobre isso, eles ofereceram sua caixa registradora tardia e hidroterapia gratuita no spa em troca de ela Assinar um contrato de confirmação.
De acordo com uma cópia do documento visto pela CTV News Toronto, ela disse que para obter sua oferta – no valor de US $ 19 – a família teria que concordar em relaxar e “Forever” com o lançamento do resort, a Costco Travel e outros grupos de qualquer um ação legal.
“Não há como escrever – que vou assinar”, disse Tropea.
“Acho que o caminho foi destruído.” Quanto a mim, eu estava aterrorizada o tempo todo. Eu estava preocupado que e se eu estivesse doente agora? E se a criança estiver doente agora e agora estou presa aqui, tenho que comer essa comida. ”
Depois que Tropea retornou ao Canadá, ela disse que um representante do suporte ao cliente para Royalton enviou seu e -mail.
O representante afirmou que “eles não podiam verificar nenhum pedido médico com base em nossos registros e informações coletadas”.
Outra família de Toronto processa viva dominicus praia por Wyndham Resort na República Dominicana depois de um Mãe e filho morreram de envenenamento alimentar grave De férias em dezembro de 2023.
Menos de um dia depois que a família Gougeon chegou em todos os férias incluídas, abril, Stephen e seus dois filhos Oliver e Wesley doente à força – supostamente da comida no buffet central.

Outra família de Toronto processa viva praia dominicus por Wyndham Resort na República Dominicana depois que a mãe e o filho morreram de envenenamento alimentar grave

Em dezembro de 2023, a família Gougeon de Toronto foi para Viva Dominicus Beach pelo Wyndham Resort (na foto) no feriado altamente inclusivo depois do Natal depois

Esquerda à direita, Oliver, abril, Wesley e Stephen ficaram extremamente doentes depois de comer com o buffet do buffet quando chegaram pela primeira vez
De acordo com um processo judicial de US $ 10 milhões, Stephen pediu ajuda à família, mas a assistência médica foi rejeitada até que fosse tarde demais.
A família acabou sendo transportada para o hospital local, onde 41 de abril, e Oliver, 8 anos, morreram.
De acordo com um relatório do médico legista adquirido pela CTV News, eles morreram de causas secundárias relacionadas à intoxicação alimentar.
O Tribunal alega que o centro tinha condições não -higiênicas em áreas onde os alimentos foram preparados. Também refere -se à “ausência de avaliação médica precoce e tratamento de tratamento e treinamento ruim para identificar e resolver emergências”.