Jacarta – PT Kereta Cepat Indonésia China (KCIC) pediu desculpas pelo atraso no trem expresso ou Wuosh de Bandung para Jacarta no sábado, 8 de novembro de 2024. KCIC disse que o atraso foi devido a fortes ventos na área de Simahi, que causaram a queda de itens e ficar preso. Passagem de lavagem.
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A secretária corporativa da PT KCIC, Eva Chairunisa, disse que a KCIC está atualmente concluindo o processo de evacuação das travessias afetadas por ventos fortes.
“A partir das 13h00 WIB, várias viagens de Whoosh para Halim foram atrasadas porque a equipe de infraestrutura KCIC teve que evacuar os telhados de zinco das casas dos residentes que caíram na linha do trem Whoosh KM +500 devido aos fortes ventos.” Eva disse em uma declaração por escrito no sábado, 9 de novembro de 2024.
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Trem rápido Whoosh (doc. KCIC)
Foto:
- VIVA.co.id/Mohammad Yudha Prasetya
Além disso, Eva explicou que seu grupo também inspecionará a passagem de Vush para garantir a segurança dos passageiros e das operações dos trens.
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“A equipe de infraestrutura do KCIC também verificou novamente toda a rota para garantir que não há objetos estranhos e que a rota é segura para viajar”, disse Eva.
Eva apelou aos passageiros do Whoosh afetados pelo atraso para que esperassem na estação. Portanto, a KCIC fornecerá serviço de catering na forma de alimentos e bebidas.
“KCIC incentiva os passageiros a seguirem as instruções dos oficiais. Para mais informações sobre o passeio Whoosh, o público pode entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da estação ou Call Center KCIC pelo telefone 150909, chat do WhatsApp pelo telefone 0815-1032-0909, e-mail em cs @ kcic .co.id e “Resposta do Instagram e DM para @ keretacepat_id”, disse ele.
Anteriormente, os passageiros do Whoosh Rapid Train na estação Padalarang tiveram que esperar hoje, sábado, 9 de novembro de 2024. Isso ocorre porque houve atrasos em várias viagens do Whoosh Rapid Train na tarde de sábado, a partir das 14h00 WIB.
Enquanto isso, há um anúncio em sua conta oficial do Instagram @keretacepat_id explicando o motivo desse atraso. “Várias viagens do Vuosh estão atrasadas devido a objetos estranhos na rota entre Padalarang e Tegalluar Summarekon, causados pelo mau tempo e tufões na área”, diz um trecho do anúncio.
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“A KCIC pede aos passageiros que prestem atenção às instruções dos oficiais. Para mais informações sobre o tour Whoosh, o público pode entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da estação ou com o Call Center KCIC pelo telefone 150909, chat do WhatsApp pelo telefone 0815-1032-0909, e-mail em cs@.kcic.co .id e “Resposta do Instagram e DM para @keretacepat_id”, disse ele.
